Stávkové spoločnosti rozbehli projekt ZODPOVEDNÉHO hrania. Plánujú aj presnejšiu detekciu rizikového správania hráčov
Stávkové spoločnosti rozbehli projekt ZODPOVEDNÉHO hrania. Plánujú aj presnejšiu detekciu rizikového správania hráčov
Vyššia bezpečnosť prostredia hazardných hier na Slovensku, zodpovedný marketing a reklama, včasná identifikácia rizikového správania hráčov, ale aj spolupráca s odborníkmi pri poskytovaní podpory a pomoci rizikovým hráčom či ich blízkym. To sú hlavné piliere programu Zodpovedné hranie, ktorý dnes spoločne spustili vybrané stávkové spoločnosti v spolupráci s Inštitútom pre zodpovedné hranie.
„Program Zodpovedné hranie je unikátny z viacerých hľadísk. Tým, že sa doň zapojili prakticky všetky veľké stávkové spoločnosti – Fortuna, Niké a Tipsport, hoci sú navzájom konkurentmi, je dôkazom spoločného odhodlania otvoriť dialóg so všetkými zainteresovanými stranami a proaktívne pristupovať k riešeniu výziev sektora,“ povedal Peter Papanek, riaditeľ Inštitútu pre zodpovedné hranie.
Program Zodpovedné hranie stojí na troch pilieroch: prevencii, teda posilňovaní starostlivosti o hráčov, informovanosti o rizikách, vzdelávaní hráčov aj zamestnancov prevádzkovateľov. Ďalej pomoci rizikovým skupinám hráčov a do tretice spoločenskej zodpovednosti, čiže dodržiavaní etických záväzkov a reklamnej etiky prevádzkovateľov a zvýšení osvety o zodpovednom hraní. Program je plánovaný ako dlhodobý, v ktorom bude priestor na spoluprácu s odborníkmi pri hľadaní riešení, ako mať herné prostredie na Slovensku bezpečné.
Odhodlanie spoločne a aktívne formovať prostredie hazardných hier na Slovensku vyjadrili prevádzkovatelia aj podpisom memoranda, v ktorom sa spoločne zaviazali k dodržiavaniu etických pravidiel v rôznych oblastiach činností, a to aj nad rámec legislatívnej regulácie. Zastávajú názor, že hoci štátom nastavená regulácia je už teraz v mnohých ohľadoch striktná, nie vždy je aj dostatočne efektívna. Sú preto presvedčení, že bude prospešné, ak hlavnú iniciatívu prevezmú lídri sektora.
Memorandum počíta s podporou osvety zodpovedného hrania, ale aj s realizáciou zodpovedného marketingu a reklamy tak, aby prispeli k ochrane zraniteľných a ohrozených zákazníkov. V pláne je aj vývoj softvéru, pomocou ktorého dokážu včas detegovať zmenu správania konkrétneho hráča. Následne budú mať títo hráči prostredníctvom programu možnosť získať aj odbornú pomoc.
„Softvér identifikovaného hráča upozorní a ponúkne mu pomoc. Či už v podobe výzvy, aby si dal pauzu či nastavil limit, alebo ho môže odkázať na niektoré z poradenských centier, kde získa odbornú pomoc. Napriek nízkemu percentu rizikových hráčov, ktorých je obvykle do 3 % v celej populácii, vnímame túto otázku veľmi vážne. Nie je totiž v nikoho záujme, aby ľudia prešli zo zábavy do ohrozenia,“ zdôraznil Peter Papanek.